“最美退役军人”先进事迹材料（共21篇）

XXX同志于2009年1月从部队转业分配到XX区信访局，在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来，他明白做信访工作，可以培养干部对人民群众的真情实意，能培养干部的宽容心胸，学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作，可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念，始终牢记宗旨，扎实工作，爱岗敬业，乐于奉献，将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力，真心实意的为群众解决难题、办实事，公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了领导和来访群众的好评。

一、勤于学习，练就过硬业务

2019年3月，根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里，作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”，在刚接触到纪检信访工作时，他常感忐忑不安，因为他明白纪委监委是政治机关，从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性，进入陌生领域的他没有消极畏难，努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力，平时能刻苦钻研业务知识，积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领，努力学习纪检信访工作各种业务知识，熟悉工作程序，不断提高自身素质，凭着对工作认真负责的态度，他迅速的进入了角色，爱岗敬业，他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

二、爱岗敬业，认真履行职责

信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中，他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明，能够在与信访人的交流中，敏锐体察信访人的真实想法，能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线，严守工作秘密。

接访工作涉及的问题多、政策广，这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法：“一稳”，即用自己的热情接待，稳定上访人的情绪；“二听”，即耐心听取和详尽记录上访人的诉求；“三辩”，即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急；“四明”，即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决，如何依法、文明、有序上访。

三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”

疫情防控伊始，区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任，他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排，积极主动把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序开展。

一是畅通信访举报渠道，提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式，加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度，畅通群众信访举报渠道，及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班，及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关，加强对信访举报内容的分析甄别研判，及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，又注意方式方法，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”

为了确保工作实效，实现为民服务“不停步”，在疫情比较严峻的时候，虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所，但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况，他及进向委领导报告，为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品，并建立了疫情防控期间来访人员登记表，对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区，做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众，并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题，不仅能够有效减少人员接触、避免感染，也能实现防控、信访两手抓两手硬。

二是高效处置问题线索，提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”，建立涉疫信访举报专门台账，对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件，及时分流转办并跟踪调查处置情况；对于业务范围外涉及疫情防控的信访件，第一时间转相关职能部门处置，严肃疫情防控工作纪律，把监督前置在疫情防控工作第一线。

三是从优从快办理，处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查；对涉疫紧急举报，一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报，在受理、办理、办结环节，一律优先反馈，以最快速度回应群众关切，以最高效率保障群众利益。

四、退役不退色，永葆军人本色

在疫情防控的关键时刻，他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部，他能踊跃冲锋在前，奋战在疫情防控的第一线，争当抗疫排头兵。从2月11日起，在做好本职工作的同时，他能积极响应机关党员干部“双报到”活动，参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

XXX同志的岗位非常平凡，但他却始终在用心去善待这个平凡的工作，从而产生了不平凡的效果，他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义，而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。

“最美退役军人”先进事迹材料2

敖绍君，男，中共党员，现任长宁区医疗保险事务中心科员。敖绍君曾是一名消防战士，从军15年来，参与各类灭火救援战斗5000余次，抢救遇险人员上百名。在部队期间曾多次受到嘉奖，2次荣立三等功。2018年转业至长宁区医疗保险事务中心后，他坚守“以人为本，至善至诚”的宗旨，服务在医保岗位一线，具有爱岗敬业的奉献精神和踏实认真的工作态度，耐心、细心、贴心的为百姓服务。他始终牢记自己身上的使命及责任，作为上海青年志愿者，克服种种困难，主动两次请缨投身抗击疫情的最前沿，严守上海东大门浦东国际机场，做好入境旅客的疫情防控工作。

“最美退役军人”先进事迹材料3

蔡可仁，男，中共党员，现任上海常富药业有限公司销售经理。疫情期间，由于公司湖北武汉籍的工作人员占比非常大，大部分员工无法回到上海继续工作，公司正常运作受到阻碍，上海各医院也将面临医药物品短缺的窘境。蔡可仁响应号召、主动请缨，公司各个岗位都出现过他的身影，他将退伍军人的精神带到工作一线，影响着身边每一个人。有人问“累不累、值不值？”蔡可仁说：“我是一 ……此处隐藏2429个字……建设示范司法所”；2019年被市司法局评为“标准化司法所”。

“最美退役军人”先进事迹材料13

孙业忠，男，中共党员，现任上海南勤仓储有限公司董事长。孙业忠于1974年12月入伍，1978年加入中国共产党，2007年退役，33年的军旅生涯里，他先后参加了1976唐山大地震救援任务、1998年武汉抗洪抢险任务、2003年抗击上海“非典”抗疫任务，并荣获三等功2次、团以上嘉奖12次。退役之后，他积极创办上海南勤仓储有限公司、上海飞园酒店经营管理有限责任公司等，吸纳了一大批人员就业，并给各地政府带来大量的税收收入。尤其是2020年新冠疫情期间，66岁的他虽然身患疾病，但仍然义无反顾，第一时间紧急筹措了蔬菜、水果等30吨生活物资，送至武汉疫区，展现了一名老兵的情怀和担当。

“最美退役军人”先进事迹材料14

汤鑫，男，共青团员，现任区检察院检察官助理。作为一名“90”后退役军人和检察“新兵”，疫情期间，汤鑫迅速反应，连续奋战在疫情防控一线48天。大年初四起，他先后参与到新华路街道左家宅居委会口罩预约、防疫科普宣传、为居家隔离人员配送生活物资等志愿服务，天山路街道商户复产复工情况排查，浦东机场一线“防疫”等志愿工作中。3月10日，汤鑫在抗疫一线向区检查院党组织递交了《入党申请书》，他写到：“‘若有战，召必回，战必胜’是我的坚守，在这个特殊时期我积极向党组织靠拢，用实际行动守卫人民群众的幸福安康。” 

“最美退役军人”先进事迹材料15

汪秋萍，女，中共党员，现任北新泾派出所综合窗口民警。汪秋萍爱岗敬业、认真踏实，在平凡的窗口岗位上以踏踏实实的作为诠释着“人民公安为人民”的宗旨。她积极践行市局“一网通办”的决策部署，不仅熟练掌握户籍、出入境、交通、治安、境外人员网上自主申报等业务工作，还成为了受理大厅的自助终端设备和临时身份证制证机的“工程师”，以备不时之需。在业务办理过程中，汪秋萍始终能站在办事群众的角度，急群众之所急，做好接待工作。对于来办理业务而未带相关证件的群众，汪秋萍会主动引导和告知“随身办”APP的“亮证”模块，真正做到了让群众少跑路。在综合窗口融合改造过程中，汪秋萍充分发挥主观能动性，依靠自己多年积累的业务工作经验，积极建言献策，提出了很多贴合实际的建议和方案，为所内综合窗口受理工作的顺利推进作出了突出贡献。曾获得分局5次嘉奖，1次优秀共产党员荣誉称号。

“最美退役军人”先进事迹材料16

吴朝敏，男，中共党员，现任区纪委常委、监委委员、党风政风监督室主任。从一名武警战士成长为一名武警军官，再转变为一名纪检监察干部，吴朝敏始终铭记入党初心，坚持讲政治、顾大局，忠诚于党、忠诚于人民，以实际行动践行“两个维护”。26年的部队生涯，他处处严格要求自己，因政治合格、军事过硬，先后2次荣立三等功、20多次受到上级嘉奖、连年被评为优秀机关干部或优秀党员。2007年12月，转业到长宁区纪委工作后，他继续发挥特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，恪尽职守、无私奉献，坚持原则、铁面执纪，严于律己、宽以待人，是同事眼中的良师益友和公认的“劳模”榜样，多次获得区机关嘉奖。作为反腐战线上的一名“老兵”，他以自己的言行诠释了共产党员的先进性以及军转干部的传统本色。

“最美退役军人”先进事迹材料17

夏琦，女，中共党员，现任番禺居民区党总支书记。夏琦曾经是一名海军士兵，退伍后在社区扎根近十年，从居民区干事做起，历任副书记、书记等职务。一路走来，她始终秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，“退役不退志，退伍不褪色”，勇挑重担，勤恳为民，在垃圾分类、文明创建、疫情防控等社区治理一线奋力拼搏、争先创优，在关爱功臣、尊崇军人方面倾注真情，抓好信息登记、光荣牌悬挂、退役军人服务站建设等每一项重点任务，切实温暖每一户光荣人家，军民更显鱼水情深。她用军人的作风和实干为“人文新华，花园社区”添砖加瓦，赢得了居民的交口称赞，都说“退役军人就是不一样，最可爱的人就在我们身边”。

“最美退役军人”先进事迹材料18

殷炜敏，男，中共党员，现任美天副食品市场经营管理有限公司华山菜市场副经理。2003年至2005年，殷炜敏在合肥武警指挥学校服兵役，在部队期间认真开展政治理论学习，熟悉本职业务，积极履行职责，先后在部队参加了抗洪救灾、反恐演习等任务，并在第二年的时候荣获了优秀士兵的称号。2014年初加入上海美天副食品市场经营管理有限公司，他爱岗敬业、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。2019年殷炜敏积极响应集团和公司的号召，奔赴云南对口帮扶地区开展扶贫工作。从最初在贫困县生活和工作上遇到很多困难，到之后在多方努力下，克服艰苦条件，顺利完成精准扶贫任务，充分体现了上海干部“充满激情、富于创造、勇于担当”的特质。在今年的新冠肺炎疫情中，殷炜敏作为一名共产党员，为了确保市场能够正常运营，让周边居民可以安心放心的买到菜，放弃休息，每天战斗在菜市场第一线，做好防疫工作，保障了市民的菜篮子和安全的购物环境。

“最美退役军人”先进事迹材料19

张明奎，男，中共党员，现任长宁区生态环境局执法大队四级主办（行政审批与污染源防治科）。自退役以来，张明奎先后在区生态环境局办公室、环评审批、区环境信访等不同岗位工作，参加了全国蓝天保卫战山西督察、上海市两届进博会环境监察保障、市一类污染物交叉执法、居民小区疫情防控、机场疫情防控等多项任务。他始终保持和发扬“对党忠诚、无私历练铸就了吃苦耐劳、奉献、作为担当”的优良秀品质，始终牢记为人民服务的宗旨，永葆共产党员的初心和使命，把平凡的岗位当作奉献的平台，在平凡的岗位上为时代增光添彩。

“最美退役军人”先进事迹材料20

仲震海，男，中共党员，现任新长宁集团大楼物业有限公司副总经理。仲震海1995年12月从中国人民解放军83012部队司务长岗位上退役，2001年加入新长宁集团大楼物业有限公司，至今先后担任小区协管员、经理、管理部经理、总经理助理直至副总经理，每一次的角色变换他都由零开始重新出发。作为一名退役军人，不论在什么工作岗位上，他始终保持和发扬了军人的光荣传统和优良作风，不忘初心，始终保持军人品格脚踏实地的努力工作，用实际行动证明了退役军人是党和人民培养的优秀儿女。历年来，他先后获得长宁区先进生产工作者、公司先进个人等荣誉。他的作风公道正派、纪律上奉公守法，从而得到了领导和员工的一致好评。

“最美退役军人”先进事迹材料21

周恩，男，中共党员，现任长宁区人民法院法警大队一级警员。周恩在部队服役期间曾荣立三等功，2018年从部队转业进入法院工作以来，他以“强八力、创一流”工作思路为指引，尽职尽责完成好法院警务保障有关工作。大事难事见担当，危难时刻显本色，面对2020年初突如其来的新冠肺炎疫情，他脱下警服、穿上防护服，主动请战前往浦东国际机场一线参加抗疫志愿服务工作。两个多月的志愿服务期间，他担任专用接送车辆的随行员，负责陪同从重点区域来沪的乘客搭坐专用车辆前往指定隔离酒店。在高强度的工作面前他不畏艰险、冲锋在前，以实际行动诠释了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的军人本色。曾获2019年度上海法院嘉奖。