[前言]物业工程部岗位职责有哪些精品多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
1、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
3、负责审核住户维修收费项目和标准;
4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;
2、负责辖区设施设备、计量器具管理;
3、负责房屋及配套设施的维护工作;
4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;
6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题;
7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
8、负责入伙办理、验收资料接管等;
9、负责空置房管理;
10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;
12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;
13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;
14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;
17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
1、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;
2、负责订购备件备品;
3、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;
4、制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;
5、负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;
6、负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;
7、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
8、与其它班组或部门协调合作;
9、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;
10、完成部门领导交给的其他任务。
岗位职责:
1、负责别墅工程方面全面工作;
2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
4、负责及时解决本系统技术上的问题;
5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。
8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作]www.[。
10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
13、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
2、持工程相关专业资质证书;
3、良好的沟通、协调能力;
4、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;
2、负责维修设施的保养和维护;
3、依据小区的实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;
4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;
5、工程资料建档、工程管理软件维护
一、部门运营计划和指标管理
1、参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1、负责设备设备巡检
2、负责设施设备维保及分供方管理
3、负责设施设备维修、整改
方案(四)。建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的现场检查
2、负责报事报修管理及数据分析
3、负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1、负责客户投诉的服务质量问题解决
2、负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3、参与客户满意度调查
4、参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1、参与部门早会
2、参与物业中心晚会
3、参与部门例会
4、参与召开报事分析会
5、参加公司会议
六、员工管理
1、负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
2、负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3、负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4、负责员工安全作业管理
1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;
2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作;
3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;
4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
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